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12月6日,市民楊某將一面印有“服務熱情 樂于助人”字樣的錦旗送到師山廣場物業服務處,表達對嘉海物業保安在短時間內幫助找回走失孫子的感激之情。
事情要從12月5日說起,這一天中午,正在師山廣場開展巡邏工作的保安李秋華、李玉蘭發現一名小男孩在廣場內哭泣,疑似走失,隨即上前了解情況。在交談中得知男孩與家長走散,他們立刻將其帶到治安崗亭安撫情緒,聯絡家屬等待前來認領。
聞訊而來的楊文華見到安然無恙的孫子,非常激動:“太感謝保安同志了,謝謝你們幫我找到孫子!” 物業同民警經過確認后,將孩子交給爺爺,并囑咐孩子年齡小,一定要看管好。看著小男孩同爺爺牽著手離去的背影,嘉海物業的工作人員的心終于安定下來。
次日,媽媽和爺爺便送來錦旗,表示幸好有嘉海這些負責任的物業人,否則后果不堪設想,孩子現在心理狀態良好,也沒受傷,以后一定加強安全教育。
幫扶救助是物業盡職的一種表現,這一面錦旗承載著市民的認可和信任。嘉海物業將繼續堅守職業規范,深植服務理念。