展巾幗新姿 “鴻”時代風貌 | 傾心小市場 保障大民生
巾幗風采綻芳華，履職盡責勝須眉。為宣揚巾幗正能量，展示巾幗之力量，即日起，集團推出“展巾幗新姿，‘鴻’時代風貌”專欄，持續展播在各自領域和崗位勇挑重擔、奮發有為的優秀女性典型代表事跡，以榜樣力量激勵集團各崗位員工立足崗位、矢志創新、踔厲奮發、再創佳績。今天讓和记娱乐官网跟隨巾幗陸美娟的足跡，一起領略最美“她”風采。
風采人物名片
陸美娟，2021年9月入職江蘇師山商業管理有限公司，現任農貿市場主管。她有著豐富的基層工作經驗，入職以來，她始終以飽滿的工作熱情、勇于擔當的工作態度、甘于奉獻的工作精神投入到工作中，在平凡的崗位上做出不平凡的成績，2022年度，獲得全區“國資系統先進個人”榮譽。
耐心是她的標簽。去年4月份，商管公司接管鄰里中心農貿市場，在轉變經營模式時遇到很多阻力，她把市場當成自己的家，把商戶當成自己的家人，即使晚上接到商戶電話，也能耐心傾聽訴求，做好解釋工作，得到商戶的理解和支持，從而減少了鄰里市場在轉變經營模式中遇到的問題，持續為周邊居民提供更優質的服務。
鉆研是她的方向。民生市場是和记娱乐官网集團新建的農貿市場，為了將其打造成標準化的農貿市場，她積極學習《農貿市場建設和管理規范》等政策性文件，先后到江浙滬等多個城市進行參觀和調研，跑遍海門城區的農貿市場，了解目前海門農貿市場的現狀和業態布局，以便更好地籌劃民生市場。從民生市場開始裝修到竣工，她經常到現場與工程師、設計師討論裝修細節，以求達到更好的裝修效果。
用心是她的態度。一個農貿市場代表了一個企業的形象，更體現了一座城市的品味。目前民生市場已順利開業，得到商戶和周邊居民的一致好評。作為一名市場管理員，她經常與商戶交流，與管理人員商討，與保安保潔談心，全面了解市場經營狀況，更好地為商戶提供優質的營商環境，提升居民的購物體驗。
農貿市場牽萬戶連萬家，未來她將用心做好本職工作，不斷提升管理服務水平和市場文明程度，為構建誠信經營、文明消費、競爭有序的市場環境貢獻自己的力量。